Retainer, strippenkaart en onderhoud

Terugkerend werk betaalt de maanden tussen twee projecten, maar alleen als de afspraken vooraf kloppen. Deze gidsen gaan over de vormen die bureaus en zzp'ers daarvoor gebruiken: de strippenkaart of urenbundel, de retainer met een vaste maandfee en het onderhoudscontract na de oplevering van een website. Ze laten zien wat de klant precies koopt, wat er gebeurt met uren die hij niet gebruikt, wat werk buiten de bundel kost en hoe lang de afspraak loopt. Elke gids rekent een voorbeeld door in euro's, met de btw erbij, en geeft voorwaarden die je kunt overnemen. Begin bij de gids met Begin hier: daar staan dezelfde klant als retainer en als strippenkaart naast elkaar, met een beslistabel.