Meerwerk en scope

Over meerwerk ontstaat ruzie als de offerte niet zegt wat er wel en niet bij zit. Deze gidsen laten zien hoe je de scope afbakent in dingen die je kunt tellen, hoe je herkent wanneer een verzoek meerwerk is, en hoe je het vastlegt voordat je begint: met een prijs, de gevolgen voor de planning en een schriftelijk akkoord. Ze behandelen ook minderwerk, revisierondes en hoe je meerwerk netjes factureert, met rekenvoorbeelden in euro's, inclusief btw, en teksten om te kopiëren. Begin bij de gids over meerwerk: daar staan de beslistabel, een meerwerkclausule en de mailtjes die je het vaakst nodig hebt.